Right of Withdrawal
Widerrufsbelehrung / Right of Withdrawal (EEA consumers)
Version 2026-10-23-shop-golive-legal · Last updated: 23 October 2026
═══════════════════════════════════════════════════════════════
DEUTSCH — Widerrufsbelehrung
═══════════════════════════════════════════════════════════════
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter
Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. bei mehreren
Waren in einer einheitlichen Bestellung, die getrennt geliefert werden, ab dem Tag, an dem
Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Oliver Wokon / Wokon Medienlogistik, Auerspergstr. 54/1, 5020 Salzburg, Österreich
E-Mail: office@wokonmedia.com · Telefon: +49 176 20623364
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder über das Online-Formular
https://www.wokonmedia.com/vertrag-widerrufen) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu
widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden,
das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung
des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen
erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die
sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene
günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn
Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags
bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das
Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde
ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung
Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder
bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem,
welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem
Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns
(Oliver Wokon / Wokon Medienlogistik, Auerspergstr. 54/1, 5020 Salzburg, Österreich —
oder die in der Widerrufsbestätigung genannte Rücksendeadresse) zurückzusenden oder zu
übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen
absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust
auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht
notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht u. a. nicht bei Verträgen zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen
oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung
entfernt wurde, sowie in den weiteren gesetzlich vorgesehenen Fällen
(Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz / EU-Verbraucherrechterichtlinie).
Online-Widerruf
Zusätzlich können Sie den Vertrag unter https://www.wokonmedia.com/vertrag-widerrufen
elektronisch widerrufen (Button „Vertrag widerrufen“ → Bestätigung).
───────────────────────────────────────────────────────────────
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und
senden Sie es zurück. Online-Formular: /vertrag-widerrufen)
An
Oliver Wokon / Wokon Medienlogistik
Auerspergstr. 54/1
5020 Salzburg
Österreich
E-Mail: office@wokonmedia.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf
der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
— Bestellt am (*)/erhalten am (*):
— Name des/der Verbraucher(s):
— Anschrift des/der Verbraucher(s):
— Bestellnummer (falls vorhanden):
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
— Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
───────────────────────────────────────────────────────────────
═══════════════════════════════════════════════════════════════
ENGLISH — summary (EEA consumers)
═══════════════════════════════════════════════════════════════
You generally have 14 days to withdraw from a goods contract without giving reasons,
starting when you (or a nominated third party other than the carrier) take possession
of the goods (or the last good in a split shipment). Notify us clearly at
office@wokonmedia.com or via https://www.wokonmedia.com/vertrag-widerrufen.
You may use the model withdrawal form above (German section) — it is not mandatory.
Effects: refund of payments including standard delivery costs within 14 days of notice,
same payment method; we may withhold refund until goods are returned or proof of dispatch.
You return goods without undue delay and within 14 days of withdrawal notice and bear
direct return shipping costs. Statutory exceptions apply (e.g. sealed audio/video/software
once unsealed). This summary does not replace the German instruction above.